Таргетированная реклама для магазина косметики: повторные заказы выросли в 2,4 раза
Охватные кампании давали просмотры, но никто не мог сказать, сколько из них дошло до корзины. Перешли на бестселлеры с видео нанесения, добавили ретаргетинг по просмотренным карточкам и стали отдельно считать, вернулись ли те же покупатели за второй покупкой.
С чем пришёл клиент
Не «рост вообще», а конкретная проблема, которую можно измерить и закрыть.
Интернет-магазин косметики, Москва. Рекламный бюджет за три месяца — 300 000 ₽.
Кампании на охват показывали хорошие цифры по показам и переходам, но связать их с корзиной и повторными покупками не получалось.
Охват не отвечал на вопрос о вкладе
Показы росли, а как они влияют на заказы, никто не видел.
Трафик вёл на главную страницу
Человек, заинтересовавшийся конкретным средством, попадал на витрину и терялся.
Повторная покупка не измерялась
В косметике именно она определяет экономику, а в отчётах её не было.
Во что обошлось и что дало
Считаем не клики, а сделки и деньги.
Экономика
3 месяцаНа рекламу ушло 300 000 ₽, это 62 повторных оплаченных заказа, 4 839 ₽ за каждый. Первые заказы в этот расчёт не входят.
5 шагов, которые дали результат
Каждый шаг закрывает одну из проблем выше. Без «комплексного подхода»: что конкретно поменяли и что это дало.
Выделили бестселлеры
Вместо общего каталога продвигаем позиции, которые и так хорошо продаются.
Сняли видео с демонстрацией оттенка
Показываем, как средство выглядит при нанесении — главный вопрос покупателя в косметике.
Повели трафик в каталог, а не на главную
Ссылка ведёт в раздел с просмотренным ассортиментом.
Добавили ретаргетинг по карточкам товара
Посетитель карточки видит повторное объявление именно с тем, что смотрел.
Стали считать повторную покупку когорты
Заказы сверяем с оплатой и отдельно отслеживаем, вернулась ли та же когорта.
Что получил клиент
Повторных заказов стало больше в 2,4 раза, первых заказов больше на 88%. Доля вернувшихся выросла до 21%: реклама привела не просто больше покупателей, а тех, кто возвращается.
3 месяца против предыдущих 3.
В косметике деньги во второй покупке. Пока её не считаешь отдельно, непонятно, работает реклама или просто приводит новых людей.
Другие проекты
Таргетированная реклама для стоматологии: в 1,8 раза больше пациентов на лечение
Таргетированная реклама для застройщика: продажи квартир выросли на 82%
Сайт под ключ для студий пилатеса: продажи абонементов выросли на 74%
Таргет приводит не тех?
Соберём сегменты по вашим покупателям и покажем, какие площадки дадут сделки. Расчёт за 24 часа.